Vroeger werd reclame alleen gemaakt in traditionele media zoals kranten, radio en televisie. Deze platforms werden het meest gebruikt om nieuwe producten aan de wereld voor te stellen, maar de situatie is drastisch veranderd met de komst van het internet. Hoewel advertenties in de traditionele media nog steeds bestaan, vertrouwen merken er niet langer op om hun producten en diensten aan klanten voor te stellen op deze manier.
Nu volgen de nieuwe advertenties het publiek via het internet. Wanneer we een product nodig hebben, kopen we meestal niets wanneer we voor het eerst op een website tegen komen. Veel gebruikers bladeren door verschillende pagina’s en het is zeer waarschijnlijk dat zij op een bepaald moment, als zij de marketingcampagne weer zien, opnieuw de website bezoeken en een aankoop zullen doen. Het is waar dat niet alle klanten die een advertentie zien, tot aankoop overgaan, maar het feit dat zij de advertentie opnieuw te zien krijgen, helpt wel om het aantal klikken op de website te verhogen. En er is natuurlijk een grotere kans dat er een nieuwe verkoop komt.
Wat is remarketing?
Remarketing is een oplossing van Google Ads (SEM) waarmee merken gepersonaliseerde advertenties kunnen tonen aan gebruikers die uw website hebben bezocht maar niet tot conversie zijn overgegaan, dat wil zeggen nog geen aankoop hebben gedaan.
Met deze strategie kunt u advertenties plaatsen die rechtstreeks zijn gericht op mensen die een website eerder al hebben bezocht. Wanneer deze gebruikers de website verlaten, beginnen ze gerelateerde advertenties te zien op relevante plaatsen op het internet. Dit is van essentieel belang omdat we ons richten tot een publiek dat zeer geïnteresseerd is in de producten die we verkopen.
Deze bron stelt u in staat opnieuw contact te leggen met potentiële klanten terwijl zij op verschillende webpagina’s surfen. Het is zeer waarschijnlijk dat zij in het begin alleen maar nieuwsgierig zullen zijn, maar naarmate zij andere pagina’s bekijken, zullen ze nadenken, opties afwijzen en het zien van een advertentie kan voor hen een grote stimulans zijn om tot actie over te gaan.
Dit is de reden waarom remarketing op lange termijn zulke hoge conversieratio’s heeft. Het is waar dat ze niet onmiddellijk zijn, maar de voordelen zijn het waard.
Hoe werkt het?
Het is vrij eenvoudig om remarketing in te stellen op een website, u hoeft alleen maar een remarketing tag te plaatsen op wat u wilt promoten. Wat kan ik promoten? Bijvoorbeeld: een pagina van uw website, de producten die u het liefst verkoopt of een specifiek product.
Deze tag vertelt Google Ads om het cookie-ID van elk bezoek op te slaan in een lijst om later de advertentie te tonen. Dit is een zeer interessante optie voor merken die geïnteresseerd zijn in het verhogen van de verkoop of formulier registraties.
Zodra de klant de pagina bezoekt, wordt een cookie achtergelaten in de browser van de gebruiker en als zij de website verlaten zonder te converteren, zonder een aankoop te doen, zullen advertenties worden geactiveerd via het Google Display-netwerk wanneer zij andere websites bezoeken.
Wat zijn de voordelen van remarketing?
Remarketing biedt een groot aantal voordelen omdat het een groot potentieel heeft om van een toevallige bezoeker een geconverteerde klant te maken.
Remarketing die efficiënt, intelligent en consequent wordt gebruikt, kan de conversie verhogen. Het is een betrouwbare manier om uw klanten te bereiken precies op het moment dat zij op het punt staan iets te kopen, en daarom is het een zeer nuttige functie voor elk bedrijf. De ROI is meestal veel hoger dan bij andere vormen van reclame.
Soorten remarketing
Er zijn verschillende soorten remarketing, maar we gaan de bekendste toelichten: dynamisch, search/display en tablet/mobiele toepassingen.
– ZOEKEN / WEERGEVEN
Dit type remarketing is de meest traditionele vorm van remarketing en wordt uitgevoerd via search (tekstadvertenties) en display (afbeeldingen en tekst) campagnes. Bij het opzetten van een campagne moet u beslissen of u ze wilt laten zien in het Google Display-netwerk in de vorm van banners, in de zoekmachines of op beide plaatsen, om zo het grootst aantal potentiële klanten te bereiken.
Zoals in elke Adwords campagne is het zeer belangrijk om te segmenteren en de banners aan te passen aan het doelpubliek.
– DYNAMISCH
Met dynamische remarketing kunt u een strategie ontwikkelen door een merkadvertentie te tonen. Wanneer deze advertentie is geconfigureerd, toont de campagne de klant advertenties voor categorieën en producten die hij eerder heeft bezocht. De gebruiker krijgt dus producten te zien die hij/zij waarschijnlijk nodig heeft. Een duidelijk voorbeeld is te vinden in de reissector: wanneer de gebruiker een vlucht naar Parijs zoekt, krijgt hij advertenties te zien voor vluchten en hotels in die stad. Om dit concept nog wat te verduidelijken, enkele merken die deze strategie veel gebruiken zijn Amazon en Mediamarkt.
Deze vorm van remarketing is ingewikkelder op te zetten en creëert automatisch teksten en advertenties op basis van de zoekopdrachten van de consument.
– REMARKETING IN APPS
Deze advertenties worden getoond in apps waarop het AdSense-systeem is geïnstalleerd. De gratis versies van veel apps leven dankzij dit soort reclame. Het klopt dat dit soort reclame vaak zeer storend is voor de gebruikers, waardoor het conversiepercentage soms laag is.
Kortom, remarketing is een eenvoudige oplossing die kan helpen om een merk in de gedachten van klanten te houden, in de Top of hun mind. In het algemeen is een van de belangrijkste marketingdoelstellingen het verhogen van het aantal verkopen.
Ten slotte moet de strategie goed gedefinieerd zijn om geen averechts effect te veroorzaken. Remarketing geeft ons een tweede kans om de klant aan ons te binden en hun de bestelling te laten afronden.
